1. Rekisterinpitäjä
Viestintäverstas Oy
Y-tunnus: 3601410-5
Sähköposti: info@tietovisio-lehti.fi
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Mikko Rahja
2. Rekisterin nimi
Viestintäverstas Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenottoihin vastaaminen
- palveluiden toimittaminen ja asiakasviestintä
- sivuston tekninen toiminta (välttämättömät evästeet)
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun perustuva asiakassuhteen ylläpito
- sivuston käytön analysointi ja kehittäminen (Google Analytics 4)
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Yhteydenottolomakkeen kautta kerättävät tiedot
- nimi
- sähköposti
- puhelinnumero (jos annettu)
- viestin sisältö
Google Analytics 4:n keräämät tiedot
Sivustolla käytetään Google Analytics 4 ‑analytiikkapalvelua. GA4 kerää automaattisesti seuraavia tietoja:
- IP‑osoite (lyhennettynä/anonymisoituna)
- laitteen ja selaimen tiedot
- käyttöjärjestelmä
- sivuston käyttöön liittyvät tapahtumat (esim. sivulataukset, klikkaukset, vierailun kesto)
- arvioidut demografiatiedot (jos ominaisuus on käytössä)
Tietoja käytetään sivuston kehittämiseen ja palvelun laadun parantamiseen.
5. Oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- käyttäjän suostumukseen (analytiikka- ja markkinointievästeet)
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (välttämättömät evästeet ja tekninen toiminta)
6. Tietojen säilytysajat
- Yhteydenottolomakkeen tiedot säilytetään asiakassuhteen hoidon ajan.
- Google Analytics 4 ‑tietojen säilytysaika on 14 kuukautta.
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan käyttäjältä itseltään yhteydenottolomakkeen kautta sekä automaattisesti Google Analytics 4:n avulla.
8. Tietojen luovutukset ja siirrot
Google Analyticsin tuottamia tietoja käsittelee Google LLC. Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle, erityisesti Yhdysvaltoihin. Siirrot perustuvat EU–US Data Privacy Framework ‑järjestelyyn.
Googlen tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy
9. Evästeet
Sivusto käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- välttämättömät evästeet sivuston toiminnan varmistamiseksi
- analytiikkaevästeet (Google Analytics 4), jotka aktivoidaan vain käyttäjän suostumuksella
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- peruuttaa suostumus milloin tahansa
- tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle
11. Tietojen suojaus
Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan teknisin ja organisatorisin toimin. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään.